AL-FUTTAIM FINANCE AR

شركة الفطيم للتمويل (ش.م.خ) هي جزء لا يتجزأ من الفطيم للسيارات، وتتمتع بسجل حافل في دعم العملاء في المنطقة لسنوات عديدة. وتكمن أعظم قوتنا في قدرتنا على توفير حلول لتلبية احتياجات التنقل لعملائنا من خلال شبكتنا الواسعة من البنوك الشريكة ومجموعة العلامات التجارية الموثوقة في قطاع السيارات. شركة الفطيم للتمويل (ش.م.خ) مرخصة ومنظمة من قبل مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي (CBUAE).

نحن قادرون على الاستفادة من الخبرة الواسعة في قطاع السيارات التي اكتسبناها على مر السنين لنصبح شريكًا رائدًا في تقديم الخدمات المالية وأكثر مزودي التمويل والتأجير موثوقية في دولة الإمارات. بدءًا من الأفراد، وصولاً إلى الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الكبرى، ندعم العملاء المحليين والدوليين في تلبية احتياجاتهم في قطاع السيارات لمساعدتهم على المنافسة في أصعب ظروف السوق.

مهمتنا هي أن نكون المزود الأكثر موثوقية وابتكارًا للحلول المالية وخيارات التملك التي تلبي كافة احتياجات التنقل لعملاء قطاع السيارات في جميع أنحاء الإمارات.

رؤيتنا هي تعزيز ثقافة قائمة على عقلية النمو تمكّن مؤسستنا من الازدهار والتكيّف مع التغيرات المستمرة في متطلبات العملاء والسوق، مع الالتزام بانضباط كيان مالي منظم. كما نهدف إلى تقديم خيارات جذابة للعملاء من خلال حلول مالية متنوعة، ومنحهم وصولًا مريحًا ومرنًا إلى وسائل التنقل.

تحذير:

• قد تضطر إلى دفع غرامات إذا قمت بسداد القرض/التمويل مبكرًا.
• إذا لم تلتزم بسداد الأقساط/المدفوعات الخاصة بقرضك/تمويلك، فسيدخل حسابك في حالة تأخر في السداد. قد يؤثر ذلك على تصنيفك الائتماني، مما قد يحد من قدرتك على الحصول على تمويل في المستقبل.

يسري اعتبارًا من 01 أكتوبر 2025

قرض السيارات (للأفراد)

رقم	نوع الرسوم	الوصف (المبالغ أدناه غير شاملة ضريبة القيمة المضافة)*
1	رسوم المعالجة	1% من مبلغ القرض الحد الأدنى 500 درهم إماراتي الحد الأقصى 2,500 درهم إماراتي
2	رسوم السداد المبكر غير قابلة للتطبيق على موظفي وزارة الدفاع	1% من المبلغ المستحق (المبلغ الأصلي + الفائدة المستحقة) مثال: إذا كان المبلغ الإجمالي المستحق 15,000 درهم، فإن رسوم السداد المبكر تكون 1% من 15,000 = 150 درهم
3	رسوم التأخير في السداد	(غرامة تأخير السداد = 2% من مبلغ التأخير (الحد الأدنى 50 درهم، والحد الأقصى 500 درهم
4	رسوم تغيير تاريخ الاستحقاق على التعليمات الدائمة	25 درهم
5	رسوم الدفع المسبق للقسط	1% من مبلغ الدفع المسبق
6	رسوم إصدار خطاب المسؤولية (للبنوك)	60 درهم
7	رسوم الإلغاء	100 درهم
8	رسوم إعادة هيكلة / جدولة القرض	250 درهم
9	رسوم تأجيل القسط	100 درهم
10	رسوم خطاب جدول الأقساط	مجاناً
11	رسوم خطاب تحرير الرهن	مجاناً
12	رسوم إصدار شهادة عدم ممانعة (NOC) لهيئة الطرق والمواصلات	مجاناً
13	رسوم تفعيل الخصم المباشر (DDA)	مجاناً
14	رسوم رفض / إرجاع الخصم المباشر (DDA)	100 درهم لكل عملية رفض أو إعادة
15	رسوم تغيير الخصم المباشر (DDA)	100 درهم
16	رسوم تحميل الرهن غير قابلة للتطبيق على المركبات المسجلة في أبوظبي والإمارات الشمالية	100 درهم لكل مركبة
17	رسوم فك الرهن غير قابلة للتطبيق على المركبات المسجلة في أبوظبي والإمارات الشمالية	100 درهم لكل مركبة

ملاحظة: تُطبق ضريبة القيمة المضافة حسب قانون ضريبة القيمة المضافة الصادر من الهيئة الاتحادية للضرائب في دولة الإمارات العربية المتحدة.

ستيب-اب (للأفراد)

رقم	نوع الرسوم	الوصف (المبالغ أدناه غير شاملة ضريبة القيمة المضافة)*
1	رسوم المعالجة	1% من مبلغ القرض الحد الأدنى 500 درهم إماراتي الحد الأقصى 2,500 درهم إماراتي
2	رسوم السداد المبكر غير قابلة للتطبيق على موظفي وزارة الدفاع	1% من المبلغ المستحق (المبلغ الأصلي + الفائدة المستحقة) مثال: إذا كان المبلغ الإجمالي المستحق 15,000 درهم، فإن رسوم السداد المبكر تكون 1% من 15,000 = 150 درهم
3	رسوم التأخير في السداد	(غرامة تأخير السداد = 2% من مبلغ التأخير (الحد الأدنى 50 درهم، والحد الأقصى 500 درهم
4	رسوم تغيير تاريخ الاستحقاق على التعليمات الدائمة	25 درهم
5	رسوم الدفع المسبق للقسط	1% من مبلغ الدفع المسبق
6	رسوم إصدار خطاب المسؤولية (للبنوك)	60 درهم
7	رسوم الإلغاء	100 درهم
8	رسوم إعادة هيكلة / جدولة القرض	250 درهم
9	رسوم تأجيل القسط	100 درهم
10	رسوم خطاب جدول الأقساط	مجاناً
11	رسوم خطاب تحرير الرهن	مجاناً
12	رسوم إصدار شهادة عدم ممانعة (NOC) لهيئة الطرق والمواصلات	مجاناً
13	رسوم تفعيل الخصم المباشر (DDA)	مجاناً
14	رسوم رفض / إرجاع الخصم المباشر (DDA)	100 درهم لكل عملية رفض أو إعادة
15	رسوم تغيير الخصم المباشر (DDA)	100 درهم
16	رسوم تحميل الرهن غير قابلة للتطبيق على المركبات المسجلة في أبوظبي والإمارات الشمالية	100 درهم لكل مركبة
17	رسوم فك الرهن غير قابلة للتطبيق على المركبات المسجلة في أبوظبي والإمارات الشمالية	100 درهم لكل مركبة

ملاحظة: تُطبق ضريبة القيمة المضافة حسب قانون ضريبة القيمة المضافة الصادر من الهيئة الاتحادية للضرائب في دولة الإمارات العربية المتحدة.

قرض السيارات (الشركات)

رقم	نوع الرسوم	الوصف (المبالغ أدناه غير شاملة ضريبة القيمة المضافة)*
1	رسوم المعالجة	1% من مبلغ القرض
2	رسوم السداد المبكر	1% من المبلغ المستحق (المبلغ الأصلي + الفائدة المستحقة)
3	رسوم التأخير في السداد	300 درهم إماراتي
4	رسوم الدفع المقدم للقسط	1% من الدفعة المقدمة
5	رسوم إصدار خطاب المديونية	60 درهم إماراتي
6	رسوم خطاب جدول الأقساط	مجاني
7	رسوم إصدار خطاب رفع الرهن	مجاني
8	رسوم إصدار شهادة عدم ممانعة (NOC) لهيئة الطرق والمواصلات	مجاني
9	رسوم تفعيل الخصم المباشر (DDA)	مجاني
10	رسوم رفض / إرجاع الخصم المباشر (DDA)	100 درهم إماراتي لكل حالة رفض / إرجاع
11	رسوم تغيير الخصم المباشر (DDA)	100 درهم إماراتي
12	رسوم تحميل وإزالة الرهن غير قابلة للتطبيق على المركبات المسجلة في أبوظبي والإمارات الشمالية	100 درهم لكل مركبة
13	رسوم إعادة هيكلة / جدولة القرض	250 درهم

ملاحظة: تطبق ضريبة القيمة المضافة وفقًا لقانون ضريبة القيمة المضافة الصادر عن الهيئة الاتحادية للضرائب في دولة الإمارات.

ستيب-اب (الشركات)

رقم	نوع الرسوم	الوصف (المبالغ أدناه غير شاملة ضريبة القيمة المضافة)*
1	رسوم المعالجة	1% من مبلغ القرض
2	رسوم السداد المبكر	1% من المبلغ المستحق (المبلغ الأصلي + الفائدة المستحقة)
3	رسوم التأخير في السداد	300 درهم إماراتي
4	رسوم الدفع المقدم للقسط	1% من الدفعة المقدمة
5	رسوم إصدار خطاب المديونية	60 درهم إماراتي
6	رسوم خطاب جدول الأقساط	مجاني
7	رسوم إصدار خطاب رفع الرهن	مجاني
8	رسوم إصدار شهادة عدم ممانعة (NOC) لهيئة الطرق والمواصلات	مجاني
9	رسوم تفعيل الخصم المباشر (DDA)	مجاني
10	رسوم رفض / إرجاع الخصم المباشر (DDA)	100 درهم إماراتي لكل حالة رفض / إرجاع
11	رسوم تغيير الخصم المباشر (DDA)	100 درهم إماراتي
12	رسوم تحميل وإزالة الرهن غير قابلة للتطبيق على المركبات المسجلة في أبوظبي والإمارات الشمالية	100 درهم لكل مركبة
13	رسوم إعادة هيكلة / جدولة القرض	250 درهم

ملاحظة: تطبق ضريبة القيمة المضافة وفقًا لقانون ضريبة القيمة المضافة الصادر عن الهيئة الاتحادية للضرائب في دولة الإمارات.

عقد إيجار تشغيلي

الرقم التسلسلي	نوع الرسوم	الوصف (المبالغ أدناه غير شاملة ضريبة القيمة المضافة)*
1	رسوم المعالجة (للعملاء الجدد فقط)	150 درهم إماراتي
2	رسوم التأخير في الدفع	50 درهم إماراتي أو فائدة تأخير بمعدل 2% سنويًا على المبلغ المتأخر من تاريخ الاستحقاق حتى السداد، أيهما أعلى
3	رسوم رفض / إرجاع الخصم المباشر	100 درهم إماراتي
4	المخالفات المرورية	قيمة المخالفة + 35 درهم رسوم إدارية. بالإضافة إلى، عند الاقتضاء: ·        10 دراهم رسوم ابتكار. ·        10 دراهم رسوم معرفة.
5	الرسوم (سالك / درب)	قيمة الرسوم + 10% رسوم إدارية
6	رسوم التأخير في تسليم السيارة	100 درهم إماراتي لكل يوم (بالإضافة إلى مدفوعات الإيجار)
7	رسوم التنظيف لإزالة شعر الحيوانات أو رائحة التدخين	500 درهم إماراتي
8	مساعدة الاسترجاع بسبب تفريغ بطارية المركبة الكهربائية	200 درهم لإيصال السيارة إلى أقرب محطة شحن
9	فقدان أو سرقة أو تلف ملحقات المركبات الكهربائية (الشواحن، كابلات الشحن، إلخ)	يتحمل المستأجر التكلفة الكاملة للاستبدال
10	رسوم تأمين السفر إلى عمان	90 درهم يوميًا 500 درهم أسبوعيًا 1200 درهم شهريًا
11	رسوم الوقود	سعر السوق السائد للوقود المستخدم لتعبئة خزان المركبة + 20% رسوم إدارية
12	فشل في خدمة المركبة (راجع البند 12.3(b) في اتفاقية الإيجار الرئيسية)	2500 درهم لكل حالة
13	رسوم طباعة العلامات التجارية على السيارة	متوفرة عند الطلب
14	إصدار تقرير الشرطة نيابة عن العميل موافقة البحث الجنائي وهيئة الطرق والمواصلات على تصريح العلامة التجارية تصريح النقل تصريح التحميل والتفريغ	الرسوم الفعلية + 200 درهم
15	تعديل/تحديث تقرير الشرطة إصدار لوحة تسجيل مفقودة أو تالفة تصاريح مواقف السيارات تقديم اعتراض على الغرامات نيابة عن المستأجر إصدار تصريح نقل	الرسوم الفعلية + 100 درهم
16	إصدار حكم المحكمة (قضية القيادة تحت تأثير الكحول) وتقارير الحوادث الأخرى	الرسوم الفعلية + 300 درهم
17	رسوم الإفراج عن المركبة في قضايا القيادة تحت تأثير الكحول	الرسوم الفعلية + 1000 درهم
18	إزالة النقاط السوداء – الوثائق رسوم الإفراج عن الغرامات المقفلة طلب تصريح أسطيل (أساطيل)	الرسوم الفعلية + 50 درهم
19	تسوية أضرار الممتلكات / المسؤولية تجاه الغير	الرسوم الفعلية + 500 درهم
20	نقل لوحة التسجيل من أبوظبي إلى دبي	الرسوم الفعلية + 150 درهم
21	مساعدة الاسترجاع بسبب: ·        القفل داخل السيارة ·        تعبئة الوقود ·        تفريغ بطارية السيارة الكهربائية	الرسوم الفعلية
22	رسوم شحن المركبات الكهربائية	التكلفة لكل كيلوواط كما تحددها هيئة كهرباء ومياه دبي (DEWA)
23	رسوم استبدال بطاقة شحن السيارة الكهربائية	220 درهم
24	استبدال كابل الشحن الأسود	2500 درهم
25	استبدال كابل شحن ديوا	3500 درهم
26	استبدال حقيبة كابل الشحن	300 درهم
27	رسوم إدارة البطارية (إذا كانت نسبة الشحن أقل من 50% عند تسليم المركبة الكهربائية)	100 درهم
28	رسوم السداد المبكر:	إذا كانت مدة الإيجار أقل من أو تساوي 50%: 6 أقساط شهرية إذا كانت أكثر من 50%: 3 أقساط شهرية
29	رسوم المسافة الزائدة: يوضح الجدول الأول الرسوم المطبقة على سيارات تويوتا ولكزس.	العلامات التجارية الأخرى: 0.50 درهم لكل كيلومتر
30	إصلاحات الحوادث غير المغطاة بالتأمين:	يتحملها العميل بالكامل
31	الحوادث بدون تقرير شرطة:	يتحمل العميل جميع التكاليف
32	فقدان أو سرقة أو تلف ملحقات المركبة الكهربائية (مثل أجهزة الشحن، كابلات الشحن، إلخ):	يتحمل العميل تكلفة الاستبدال الكاملة.
33	رسوم إعادة هيكلة / جدولة القرض	250 درهم

الإيجار بالتمويل

رقم	نوع الرسوم	الوصف (المبالغ أدناه غير شاملة ضريبة القيمة المضافة)*
1	رسوم المعالجة (للمستأجرين الجدد فقط)	150 درهم
2	رسوم التأخير في الدفع	50 درهم أو فائدة تأخير تُحسب بنسبة 2% سنويًا على المبلغ المتأخر من تاريخ الاستحقاق حتى السداد، أيهما أعلى
3	رسوم رفض / إرجاع الخصم المباشر	100 درهم
4	المخالفات المرورية	قيمة المخالفة + 35 درهم رسوم إدارية. بالإضافة إلى، عند الاقتضاء: 10 دراهم رسوم الابتكار 10 دراهم رسوم المعرفة
5	رسوم الطرق (سالك / درب)	قيمة الرسوم + 10% رسوم إدارية
6	رسوم تأخير تسليم المركبة	100 درهم يوميًا (بالإضافة إلى أقساط الإيجار)
7	رسوم التنظيف لإزالة شعر الحيوانات أو رائحة التدخين	500 درهم
8	مساعدة في حال نفاد بطارية السيارة الكهربائية	200 درهم لنقل المركبة إلى أقرب محطة شحن
9	فقدان أو سرقة أو تلف ملحقات السيارة الكهربائية (الشواحن، الكابلات، إلخ)	تكلفة الاستبدال بالكامل يتحملها المستأجر
10	رسوم التأمين في سلطنة عمان	90 درهم / يوم 500 درهم / أسبوع 1200 درهم / شهر 500 درهم تأمين مسترد 420 درهم تذكرة سفر (صالحة لسنة واحدة) 170 درهم شهادة من هيئة الطرق والمواصلات (صالحة 6 أشهر – لرحلة واحدة فقط) 250 درهم رسوم إدارية NOC (بدون رسوم)
11	رسوم الوقود	سعر السوق السائد + 20% رسوم إدارية
12	فشل خدمة المركبة (انظر البند 12.3(b) في عقد الإيجار)	2500 درهم لكل حالة
13	رسوم العلامة التجارية للمركبة	متاحة عند الطلب
14	إصدار تقرير الشرطة نيابة عن المستأجر موافقة CID وRTA لتصريح العلامة التجارية تصريح النقل تصريح التحميل والتفريغ	الرسوم الفعلية + 200 درهم
15	تعديل / تعديل تقرير الشرطة إصدار لوحة تسجيل تالفة أو مفقودة تصاريح المواقف طلب اعتراض على الغرامات نيابة عن المستأجر إصدار تصريح نقل	الرسوم الفعلية + 100 درهم
16	إصدار حكم النيابة (حالات القيادة تحت تأثير الكحول) وتقارير الحوادث الأخرى	الرسوم الفعلية + 300 درهم
17	إطلاق سراح المركبة في حالات القيادة تحت تأثير الكحول	الرسوم الفعلية + 1000 درهم
18	إزالة النقاط السوداء – التوثيق رسوم الإفراج عن الغرامة طلب تصريح أساطيل (Asateel)	الرسوم الفعلية + 50 درهم
19	تسوية أضرار الممتلكات / المسؤولية تجاه الطرف الثالث	الرسوم الفعلية + 500 درهم
20	نقل لوحات التسجيل من أبوظبي إلى دبي	الرسوم الفعلية + 150 درهم
21	المساعدة بسبب: الإغلاق خارج المركبة إعادة تعبئة الوقود نفاد بطارية المركبة الكهربائية	الرسوم الفعلية
22	رسوم شحن السيارة الكهربائية	حسب سعر الكيلوواط الذي تحدده هيئة كهرباء ومياه دبي (DEWA)
23	رسوم استبدال بطاقة شحن المركبة الكهربائية	220 درهم
24	رسوم استبدال كابل الشحن الأسود	2500 درهم
25	رسوم استبدال كابل شحن ديوا	3500 درهم
26	رسوم استبدال حقيبة كابل الشحن	300 درهم
27	رسوم إدارة البطارية (إذا كانت نسبة الشحن 50% أو أقل عند إعادة المركبة الكهربائية)	100 درهم
28	رسوم السداد المبكر:	إذا كانت مدة الإيجار أقل من أو تساوي 50%: 6 أقساط شهرية إذا كانت أكثر من 50%: 3 أقساط شهرية
29	رسوم المسافة الزائدة: يوضح الجدول الأول الرسوم المطبقة على سيارات تويوتا ولكزس. يوضح الجدول الثاني الرسوم المطبقة على السيارات الأخرى.
30	إصلاحات الحوادث غير المغطاة بالتأمين:	يتحملها العميل بالكامل
31	الحوادث بدون تقرير شرطة:	يتحمل العميل جميع التكاليف
32	فقدان أو سرقة أو تلف ملحقات المركبة الكهربائية (مثل أجهزة الشحن، كابلات الشحن، إلخ):	يتحمل العميل تكلفة الاستبدال الكاملة.
33	رسوم إعادة هيكلة / جدولة القرض	250 درهم

ملاحظة: ما لم يتم التعبير عن الدفعة أو الرسوم أو التكلفة المستحقة بموجب جدول الرسوم هذا بأنها تشمل ضريبة القيمة المضافة، فإن تلك الدفعات والرسوم والتكاليف تُعتبر غير شاملة لضريبة القيمة المضافة (إن وجدت).

يرجى النقر على الروابط أدناه لتنزيل التقارير

توعية المستهلكين وتثقيفهم

 نلتزم في شركة الفطيم للتمويل بتمكين عملائنا وتزويدهم بالمعلومات اللازمة لاتخاذ قرارات مالية مستنيرة ومسؤولة. وباعتبارنا مؤسسة مالية مرخصة وتخضع لرقابة مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي، فقد خصصنا قسمًا مستقلاً لتوعية المستهلكين وتثقيفهم، يهدف إلى تعزيز الثقافة المالية لدى العملاء ورفع مستوى فهمهم لها.

توفر مبادراتنا لتوعية المستهلكين وتثقيفهم معلوماتٍ دقيقة وواضحة ومحايدة حول المنتجات والخدمات المالية، مع التركيز على ميزاتها الأساسية، وفوائدها العامة، والمخاطر المرتبطة بها، بالإضافة إلى حقوق العملاء والتزاماتهم. ويساعد هذا النهج في تمكين العملاء من فهم الخيارات المتاحة أمامهم، واتخاذ قرارات مستنيرة، والتعامل مع الخدمات المالية بثقة ودراية، بعيدًا عن الترويج لمنتجات بعينها.

حقوق المستهلك والشفافية والحماية

في إطار التزامنا بالمعاملة العادلة والشفافية، تسهم موادنا التعليمية أيضًا في رفع الوعي بما يلي:

• حقوق العملاء ومسؤولياتهم.
• الإفصاح الواضح عن الشروط والأحكام والرسوم والتكاليف.
• آليات تقديم الشكاوى وقنوات تصعيدها، بما في ذلك حق اللجوء إلى الجهات المختصة عند الاقتضاء.
• مبادئ التمويل المسؤول بما يدعم الاقتراض الواعي وتحقيق الاستقرار المالي.

التوعية الرقمية وحماية البيانات

إدراكًا منا للتوسّع المتزايد في استخدام القنوات الرقمية، تُولي مبادراتنا التوعوية اهتمامًا خاصًا بما يلي:

• الاستخدام الآمن للمنصات الرقمية.
• حماية المعلومات الشخصية والمالية.
• التوعية بمخاطر الاحتيال وأفضل الممارسات في مجال الأمن السيبراني.

التعاون لتحقيق أثر أكبر

نتعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين، والمؤسسات الخارجية، والشركاء المجتمعيين لتوسيع نطاق مبادراتنا التوعوية وزيادة فعاليتها، بما يضمن إتاحتها لمختلف شرائح العملاء.

التحسين المستمر

نعمل على مراجعة مبادرات توعية المستهلكين وتثقيفهم وتقييم مدى فاعليتها وملاءمتها بصفة دورية؛ ونستفيد من ملاحظات العملاء، والمستجدات التنظيمية، والمراجعات الداخلية في تطوير محتوانا وأساليب تقديمه باستمرار.

الشفافية والمسؤولية

التزاماً بالمتطلبات التنظيمية، تقدم شركة الفطيم للتمويل تقريرًا سنويًا إلى مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي حول مبادرات تثقيف المستهلكين، ونتائجها، وخطط تطويرها.

التزامنا تجاهكم

يُعد الوعي المالي ركيزة أساسية من ركائز الاستقرار المالي؛ وتلتزم شركة الفطيم للتمويل بدعم عملائها من خلال تقديم محتوى توعوي يتسم بالشفافية والمسؤولية وذي قيمة حقيقية، يمكّنهم من اتخاذ قرارات مالية واثقة ومستنيرة.